Bij IMW regio Tilburg maak je het verschil
Jij wilt het verschil maken en écht iets betekenen voor de ander. Het liefst doe je dat natuurlijk in een uitdagende werkomgeving met voldoende afwisseling, leuke collega’s en groeimogelijkheden. Een plek waar jij je thuis kan voelen. Dat kan bij IMW regio Tilburg.
Werken bij IMW is allesbehalve saai. Wij bieden een collegiale werkomgeving, met veel ruimte voor zelfstandigheid, persoonlijke ontwikkeling, flexibiliteit en kansen om door te groeien, binnen een informele werksfeer. Zelf je koers bepalen: dát vinden wij belangrijk voor medewerker én klant. Samen zorgen we ervoor dat iedereen de kans krijgt om mee te doen in de maatschappij. Dat is het verschil dat jij kunt maken.
Budgetbeheer bij IMW
IMW voert budgetbeheer uit voor inwoners die (tijdelijk of langdurig) niet in staat zijn hun geldzaken zelfstandig te regelen. Door het uitvoeren van budgetbeheer lever je een bijdrage aan de integrale aanpak van financiële problemen. Je creëert een gezonde financiële basis en draagt daarmee bij aan het welbevinden van de inwoner. Wijkprofessionals, schuldhulpverleners en zorgprofessionals ondersteunen inwoners bij hun geldzorgen en kunnen hen aanmelden bij Team Budgetbeheer IMW. Binnen dit team zorg je samen met de budgetbeheerders en administratieve medewerkers voor het kwalitatief uitvoeren van het budgetbeheer.
Ben jij die hulp- of dienstverlener met affiniteit voor financiën?
Of ben je juist die administratieve medewerker met bijzonder goede sociale en communicatieve vaardigheden? Dan gaan we graag met je in gesprek.
Wat je gaat doen als Assistent Budgetbeheerder.
Je ondersteunt de budgetbeheerders bij het op orde brengen en houden van de financiële situatie van onze cliënten. Jouw dagelijkse werkzaamheden bestaan uit een combinatie van cliëntcontacten èn digitale, administratieve werkzaamheden.
Verzorgen van telefonisch spreekuur
Als Assistent Budgetbeheerder ben je het eerste aanspreekpunt voor onze cliënten en/of hun begeleiders. Tijdens ons dagelijks spreekuur sta je cliënten en netwerkpartners te woord en verwerk je binnengekomen e-mails en post. Door het inzetten van jouw communicatieve vaardigheden, lukt het om de diversiteit aan vragen op een constructieve wijze af te handelen. Enkelvoudige vragen handel je zelfstandig af op basis van de beschikbare informatie in de dossiers. Complexe vragen en/of gedragingen zet je door naar de budgetbeheerder. Naast deze kortdurende clientcontacten voert de assistent budgetbeheerder ook taken uit in opdracht van de budgetbeheerder, zoals het voorbereiden van intake- en evaluatiegesprekken en uitvoeren van dossiercontroles.
Uitvoeren, bewaken en signaleren
Met jouw vakkennis en administratieve kwaliteiten, bewaak je de financiële situatie van onze cliënten en de actualiteit van de dossiers in SmartFMS. Wanneer budgetten niet op orde zijn, het contact met de client niet soepel verloopt of de dossiervorming onvolledig is, meld je dit bij de budgetbeheerder zodat deze het gesprek met de cliënt kan aangaan. Je verwerkt de wijzigingen of afspraken in het dossier. De budgetbeheerder is eindverantwoordelijk voor een eigen caseload. Binnen het team wordt gewerkt vanuit het 4-ogen principe: de assistent budgetbeheerder voert betalingen in en zorgt voor een correcte verwerking in het dossier. De budgetbeheerder controleert en accordeert de betalingen.
Over jou:
Jouw uitstekende administratieve vaardigheden en laagdrempelige wijze van communiceren vormen de basis voor het uitvoeren van jouw werkzaamheden. Je wordt blij van een budgetplan wat uiteindelijk onderaan de streep weer positief is. Daarnaast haal je energie uit de dagelijkse kortdurende contacten met onze diverse doelgroep èn het samenwerken met teamleden.
Je bent doortastend, legt snel verbindingen, ziet wat nodig is en schakelt tijdig met collega’s. Je bent in staat om kort en bondig af te stemmen met collega’s, zonder daarbij de essentie uit het oog te verliezen.
Kennis
- Je hebt een (bij voorkeur relevante) afgeronde MBO-opleiding, (zoals MBO Sociaal Juridische Dienstverlening, Juridisch Administratief Medewerker of Financieel dienstverlener, niveau 4) en geldige VOG.
- Je bent vaardig in het telefonisch en per e-mail onderhouden van contact met onze doelgroep en begeleiders en in staat vanuit heldere kaders grenzen te stellen.
- Je hebt zicht op en kennis van (huishoudelijke) budgetten en het sociale werkveld.
- Je draagt zorg voor een accurate dossiervorming.
- Je houdt overzicht om de veelheid aan activiteiten en ad hoc werkzaamheden te kunnen beheersen.
- Je hebt kennis van software voor het beheren van cliëntengelden, zoals SmartFMS. Of je maakt je deze snel eigen.
Dit bieden we jou:
- We streven naar een werkomgeving waarin iedereen zich thuis voelt en zichzelf kan zijn. Een diversiteit aan ervaringen, achtergronden en talenten in teams waarin zorg voor elkaar en humor vanzelfsprekend zijn
- Een jaarcontract voor 24 tot 32 uur per week (met intentie tot een vaste aanstelling.)
- De functie is ingeschaald in schaal 6 volgens de CAO Sociaal Werk, met een maximum van € € 4.012 (op basis van 36 uur)
- De mogelijkheid en faciliteiten om deels vanuit huis te werken.
- Aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden zoals een individueel keuzebudget, loopbaanbudget, thuiswerkvergoeding en flexibele werktijden.
Waar wacht je nog op?
Enthousiast? Mail je motivatiebrief met cv onder vermelding van ‘Assistent Budgetbeheerder’ uiterlijk 18 augustus as. naar sollicitatie@imwtilburg.nl. De eerste gesprekken vinden plaats op donderdag 22 augustus. Wij kijken uit naar jouw reactie!
Heb je nog vragen? Bel, app of mail dan met Anneke den Biesen: